【WEB決済型】決済完了後にチャージコードが届かない場合

WEB決済申込の方で、審査結果メールに記載の商品券購入決済URLからクレジットカードまたはコンビニ収納代行にて決済を完了したにもかかわらず、30分以上経過してもチャージコードが記載されたメール（件名：「お支払い手続き完了のお知らせ」）が届かない場合は、以下のフォームよりお手続きをお願いいたします。
下記フォームに必要事項をご入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。
決済が正常に完了している場合は、チャージコードをWEBページに表示いたします。

【チャージコードの表示について】
・チャージコードは、決済完了日の翌営業日中（土日祝を除く）に表示されます。
・決済完了当日は表示されませんので、あらかじめご了承ください。