利用者向けお知らせ

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【region PAY アプリ】ユーザーマニュアルの公開および利用者サポート実施のお知らせ

region PAY アプリのユーザーマニュアル(利用者スマホアプリ用マニュアル)を公開いたしました。

電子商品券として利用するアプリのダウンロード方法、ログイン方法、チャージ方法、決済方法等につきましては、ユーザーマニュアルをご確認ください。
また、ご不明点等ございましたら、利用者向けコールセンター(TEL:050-5527-6025)までお問い合わせください。

なお、アプリの操作に不安のある方向けに、6 月 15 日(月)から 8 月 31 日(月)までの期間、Giftpad space(KITTE大阪 2F)にて利用者サポートを実施いたします。
※Giftpad space は、混雑状況によって、長時間お待ちいただく場合がございます。可能な限り、事前にユーザーマニュアル・FAQ をご確認いただき、ご不明点等がございましたら利用者向けコールセンターをご利用ください。

【サポート内容】
・region PAY アプリの基本操作方法
・商品券のチャージ方法
・商品券の利用方法 等

【実施場所・開設日時】
Giftpad space(KITTE大阪 2F)
大阪市北区梅田3−2−2

期間:令和8年6月15日(月)~令和8年8月31日(月)
時間:11:00~20:00

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利用者の方のお問い合わせ
050-5527-6025

【営業時間】9:00〜17:30
【開設期間】2026年3月30日(月)〜2027年2月15日(月)(土日祝含む)

電話番号をよくお確かめの上、
お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

前回事業の電話番号への間違い電話が散見されますが、
本事業とは関わりのない電話番号ですのでご注意ください。